西双版纳

西双版纳机场践行真情服务赢好评

发布时间:2019-2-11 1:03:37   点击数:

7月24日,西双版纳机场地面服务部“泐晨阳光”服务班组收到一件“沉甸甸”的包裹,包裹里不仅装着一封份来自河北旅客写的感谢信和一面赞誉“泐晨阳光”服务班组真情服务、尽职尽责的锦旗,还装着一个历时数月后依旧让旅客感动的故事。

4月11日,西双版纳机场服务班组员工陈莹在问询台上岗时接到保洁员移交来的一件遗失物品(一串钥匙)。由于钥匙上并未栓挂任何联系信息,服务员无法及时与钥匙的主人取得联系,考虑到钥匙对于失主应该非常重要,服务员就将钥匙进行了详细的登记,并把该情况报告了当天值班班组长。班组长知悉后妥善将该串钥匙放进遗失物品柜,并将该钥匙的图片信息和遗失记录通过







































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